登録後、4ヶ月以上経過しても購入者がいない作品を再販するには？ID
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| 登録後、4ヶ月以上経過しても購入者がいない作品を再販するには？ |
| nifmail.jp をご利用の方へ | |||
2010年9月30日で、 nifmail.jp が終了します。(詳細情報)
2010年9月30日までに、メンバーステータスやサークルステータス、作品情報などの変更手続きをお願いします。 nifmail.jp から他のアドレスに変更されていない場合は、一部権限の停止、販売停止などを行います。できるだけお早めに変更していただきますよう、よろしくお願いいたします。 皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 ( 2010/06/10 )( 2010/09/02 再告知 ) |
| 登録後、4ヶ月以上経過しても購入者がいない作品について【再々告知】 |
| 登録後、4ヶ月以上経過しても購入者がいない作品は、自動的に販売を停止し、作品登録の削除を行います。 もし、販売を再開したいという場合は、「再開」ボタンをクリックせずに、作品の新規登録を行ってください。 ※「再開」ボタンをクリックしても、作品登録をしてから4ヶ月以上経過して購入者がいなかった場合は登録削除の対象となるため (対象：同人作品、実写作品) ( 2010/09/02 再々告知 ) |
| 掲載日指定 (販売開始日指定) |
| 作品登録時に、発行日を未来に設定して、 開始ボタンをクリックしてください。 （発行日を未入力にした場合、自動設定されます） 発行日は何回でも変更できますが、掲載日は変更できません。 指定日までは、新着リスト、「デジぱれ★PickUp」 などには掲載されません。また、検索結果には予告作品として表示されます。 【注意】 掲載日指定を行った後は、掲載日、タイトル、価格の変更はできません。 1ヶ月以上未来に設定していた場合は、自動的に登録が削除 または 作品に問題がなければ販売開始されますのでご注意ください。 |
| 登録後、4ヶ月以上経過しても購入者がいない作品について【再告知】 |
| 登録後、4ヶ月以上経過しても購入者がいない作品は、自動的に販売を停止し、作品登録の削除を行います。 (対象：同人作品、実写作品) 例外として、下記のような作品は対象としない場合があります。 ・数本だけしか登録されていないジャンルに登録している作品 ・類似するような作品がデジぱれに存在しないか、デジぱれでは珍しい傾向の作品 ・フリー素材集 |
| 実写作品について |
| 実写作品に対する以下のような苦情や問い合わせが相次いでいます。 「作品に記載されたサークルのメールアドレスにメールを送信したが、返事が来ない」 「タイトルと紹介画像が違うだけで、内容も価格も旧作と全く同じ」 「ピンボケ写真が多い」 「いくつかの写真や動画を切り貼りしただけで、旧作と中身は同じだった」 「他のタイトルの動画を細切れにしただけだった」 ほか・・・ 実写作品に関して、チェックを強化することになりました。 過去に登録された作品であっても、内容がほぼ同じなのに、紹介文には旧作とほぼ同じであるという趣旨の記述がない作品などは、予告無く販売停止または削除を行います。 代行アップロードの場合でも、内容によっては登録をお断りすることもあります。 皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 ( 2010/07/23 ) |
| 登録後、4ヶ月以上経過しても購入者がいない作品について |
| 登録後、4ヶ月以上経過しても購入者がいない作品は、自動的に販売を停止し、作品登録の削除を行います。(対象：同人作品、実写作品) 実施は、8月上旬を予定しています。皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 ( 2010/07/23 ) |
| 作品のジャンル設定について |
| 作品登録画面のジャンル設定の並び順を変更しました。 「ボテ」 「アヘ顔」 などのジャンルを追加しました。既に登録している作品は、順次で登録ジャンルの変更、追加を行っています。 ( 2010/07/13 ) |
| 圧縮ファイルについて |
| 作品登録時の圧縮ファイルを zip形式 のみに限定します。 (詳細情報)
草の根BBSなどパソコン通信 ( ＝インターネット ではない ) 時代からお世話になり続けていた圧縮形式、LZH ですが、皆様も既にご存じの通り 「LZH」のUNLHA32.DLLの開発中止、LZH(LHA)形式の使用中止の呼びかけ、LZH形式に対応していないウィルス駆除ソフト などを考慮し、デジぱれでは LZH形式の作品の受付を終了し、zip形式のみの受付とさせていただきます。 既に登録済みのLZH形式の作品は当社で順次解凍し、zip形式へ再圧縮して登録し直していく予定です。 皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 ( 2010/06/22 ) |
| 作品の中身に無関係のものが混ざっていませんか？ |
| Adobe Bridgeのキャッシュ、編集中と思われるファイル、作品と同じフォルダに間違って保存してしまったと思われるプライベートなモノなど、作品とは無関係と思われるファイルを作品に同梱してしまっているケースが増えています。 作品登録する前に、もう一度だけファイルの中身を確認してください。 皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 ( 2010/06/17 ) |
| nifmail.jp をご利用の方へ |
| 2010年9月30日で、 nifmail.jp が終了します。(詳細情報)
サークル連絡用メール または 作品サポート用メール として nifmail.jp を設定している場合は、2010年9月30日までに変更手続きをお願いします。 サークルステータスで表示されている当社との連絡用メールアドレスを変更するには、お手数ですがデジぱれサポートまでご連絡ください。 作品サポート用メールは、作品登録画面でいつでも自由に変更できます。登録数が多くて変更が面倒という場合は、デジぱれサポートまでご相談ください。 詳しくは、nifmail.jp
の告知ページをご覧ください。 皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 ( 2010/06/10 ) |
| イーバンク銀行をご利用の方へ |
| 2010年5月4日（火）より イーバンク銀行が 楽天銀行 になります。(詳細情報)
現在登録しているイーバンク銀行の支店名や口座名義、口座番号に変更はされないようです。イーバンク銀行で登録されているサークル様は、念のため 商号変更についての詳細情報をご確認ください。。一部の金融機関では、表示の変更が間に合わず 2010年5月4日（火）以降であっても 楽天銀行 ではなく イーバンク銀行 と表示されることがあります。 詳しくは、イーバンクの告知ページをご覧ください。
( 2010/04/30 ) |
| ゴールデンウィークによる一部業務遅延のお知らせ 2010/04/30 〜 05/07 | |
| 全てのサポートにおいて通常よりも時間がかかったり、入金手続きなどは窓口となる金融機関が休業しているため確認作業などが 翌週の対応となってしまうことがあります。 誠にご不便をおかけ致しますが、ご協力を宜しくお願いいたします。 |
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【 影響するサポート 】
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| 準備中のまま、1ヶ月以上経過しても販売開始されていない作品 1年以上販売停止になっている作品 |
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2010/04/01頃から、対象となる作品のサムネイル、紹介画像、本体ファイル ( LZH / ZIP ) を削除させていただきます。 当社から警告を受け、販売開始操作ができない場合 当社から送っている警告メール または サークルステータスのメッセージをご覧ください。 再開を希望する場合は、警告メールやメッセージの内容をよくご確認の上、当社にメールで再開申請を行ってください。 ( 2010/03/11 ) |
| 登録口座について |
| 登録している銀行口座が間違っている、口座名義が不明、支店が存在しない、名義が違う などの理由で、 売上げが振り込めない などの問題が発生しているサークルが増加しています。スムーズな会計処理のために皆様のご理解とご協力をよろしくお願いします。
対象となるサークルの サークルステータスページ上部 と 登録情報欄 にメッセージを表示していますので 必ず当社へご連絡ください。 ご連絡いただけない場合は、予告なく該当サークルの全作品を販売停止にします。 ★ 農協組合などは登録できません。 ★ 匿名での振り込みを希望されても受付できません。 ( 2010/03/11 ) |
ゆうちょ銀行 を 御利用の方へ
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| 【 ジャンル登録 ／ 動作分類 について 】 ・ジャンル項目と動作分類項目に新しいキーワードを追加しました。 ・男性向 と 女性向 の両方をジャンル登録で選択すると、検索時には 男性向 で表示されるようになりました。
実写人物作品は、必ず 「実写人物 写真集 ／ コスプレ」を必ず選んでください。 |
2009/08/08| 【 お願い 】 商品を登録する際、ジャンルやキーワードなどで 作品とは無関係と思われるジャンルを選択したり、キーワードを入力することはご遠慮願います。当社でジャンルの変更やキーワードの修整などを行うことがありますことを御了承願います。 実写人物作品は、必ず 「実写人物 写真集 ／ コスプレ」を必ず選んでください。 |
| 【 ご注意 】 デジカメ、携帯電話、ソフトなどによっては、データを作成した時のExif情報 ( 作成者の名前、サムネイル、撮影場所の経度緯度など ) を記録するものがあります。 ファイルを公開する際には十分注意してください。 Exif情報を編集したり削除したりするフリーソフトは？
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| 【 よくある質問 】BEST版を作って登録しておいてくれませんか？ |
| 登録ソフトの規制について | ||||||||
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| 即日、自由に登録し販売できることを守るためにも、皆様のご協力を宜しくお願いいたします。 【 作品について 】 ★★★ パスワードの販売はご遠慮ください ★★★ 作品登録規定にも記載しています通り、ID や パスワードを作品として登録し、販売する行為は禁止です。 作品の元ファイル( PSD や FLA など ) 、マイドキュメントの個人情報やメール、ゴミ箱などを一緒に圧縮していませんか？ ここ数ヶ月の間に、「CG集を登録したつもりがマイドキュメントのゴミ箱なども一緒に圧縮してしまった」「JPG形式のはずがPSDのままだった」などのトラブルが多発しています。 作品を登録する前に、圧縮したパソコンで解凍し、内容の再確認をお願いします。 【 サムネイル、紹介画像について 】 作品本体で使用している画像でモザイクをかけていても、サムネイルに縮小するとモザイクの効果が得られないことがあります。 サムネイルなどを作成される場合には十分に御注意ください。 【 紹介画像について 】 紹介画像は、拡張子が jpg となっているJPG形式の画像以外は登録できません。 過去に gif / jpeg / png / tif / psd などで登録されていた画像は、順次 jpg 形式に変換させて頂いております。 (gifアニメの場合、ヘルプの中でもご案内している通り、最初の1コマ目以外は削除しています) 【 サムネイルについて 】 サムネイル(作品一覧のバナー)で、gifアニメを使用する場合、なるべくコマ数を少なくして登録とて頂きますようお願いいたします。 ( 数百ものコマ数で登録された画像があり、表示にかなりの時間がかかることから該当のgifアニメは全て登録し直して頂きました ) 【 モザイク修整などについて 】 モザイク修整などを行っていないなどの問題があった場合、販売停止 または 権限の一部制限などを行っています。 ( 権限の一部制限されたサークルで販売する場合、当社のチェック後に 販売開始ボタンが表示される設定に該当サークルだけが変更されます ) |
| 【 商品ファイルをバージョンアップしたら・・・ 】 ぜひサポートまでご連絡ください。利用者にトップページおよびメールにてお知らせ致します。 商品をバージョンアップした時は、必ず商品紹介文に どこをどのぐらいバージョンアップしたか などの情報を追記してください。 追記すると、 更新順リストに掲載されるようになります。 |
| 【 メールボックスが満杯ではありませんか？？ 】 使用しているメールアドレスのプロバイダなどのメールボックスが満杯のため、 パスワード再発行メールが届いていない など、当社からのメールが受信できていないケースがありました。 メールボックスをよくご確認の上、パスワード再発行通知などの手続きを行っていただきますよう宜しくお願いいたします。 |
| 【 年末年始の営業について 】 ( トップページに、12/17から記載している内容と同じです ) サポート休止期間：12/29 18時 〜 1/4 11時頃 この期間内に頂いたお問い合わせ、入金確認、ステータスへの反映、パスワードの再発行、などは全て1/4の昼以降に対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。 (※購入 および 作品の登録 は通常通り行っていただけます) 作品登録〜販売開始〜電子マネー＆検索DB登録の流れをご覧下さい。
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| 【 作品紹介文について 】 「作品の内容が CG集、ゲーム、小説、写真集など、一体何が収録されているのか解らないので購入するのが不安」 というユーザ様からご質問を頂くことがあります。。 作品登録の際、紹介文の中にどんな形式のファイルが含まれているのか、または、作品の内容が CG集、ゲーム、小説、写真集など、一体何が収録されているのか記載して頂けますよう、皆様のご協力をお願いします。 |
| 【 登録している銀行口座について 】 銀行の統廃合のため、登録していただいている口座の支店名が変更になっていないか再度ご確認ください。 |
| 新着商品一覧のみ、販売開始後すぐに商品が一覧に表示されるようになりました。 検索用データベースの登録は、数分〜24時間以内に行われます。 |
| 11:10 緊急メンテナンス終了しました。 10:20 11/03 未明〜 アスセス不能に陥る現象が続いており、ただいま緊急メンテナンスを行っております。皆様にご迷惑をお掛けしていますことを深くお詫び申し上げます。 |
| 開始ボタンをクリックすると販売が開始され、検索結果にも表示されていました。 新検索システム では、検索用データベースの登録の際にウィルスチェックや内容チェックを行います。 検索結果に新規登録または登録内容が変更された商品が表示されるまでに、数分〜24時間程度の時間がかかります。 ( 深夜〜早朝に登録された商品は、翌営業日に反映される場合があります ) 今回の処置は、旧検索システムでは検索するだけで時間がかかりすぎたり、表示されないことが多いなどの不具合が多かったこと、即時販売スタイルを悪用していると思われる内容のモノの登録を回避するために行いました。 (過去に登録された商品も現在チェックを進めています) 古くから即時販売スタイルを支持して頂いていた方々に大変お不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。何卒、御了承願います。 |
こちら