| 準備中のまま、1ヶ月以上経過しても販売開始されていない作品 1年以上販売停止になっている作品 |
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2010/04/01頃から、対象となる作品のサムネイル、紹介画像、本体ファイル ( LZH / ZIP ) を削除させていただきます。 当社から警告を受け、販売開始操作ができない場合 当社から送っている警告メール または サークルステータスのメッセージをご覧ください。 再開を希望する場合は、警告メールやメッセージの内容をよくご確認の上、当社にメールで再開申請を行ってください。 ( 2010/03/11 ) |
| 登録口座について |
| 登録している銀行口座が間違っている、口座名義が不明、支店が存在しない、名義が違う などの理由で、 売上げが振り込めない などの問題が発生しているサークルが増加しています。スムーズな会計処理のために皆様のご理解とご協力をよろしくお願いします。
対象となるサークルの サークルステータスページ上部 と 登録情報欄 にメッセージを表示していますので 必ず当社へご連絡ください。 ご連絡いただけない場合は、予告なく該当サークルの全作品を販売停止にします。 ★ 農協組合などは登録できません。 ★ 匿名での振り込みを希望されても受付できません。 ( 2010/03/11 ) |
ゆうちょ銀行 を 御利用の方へ
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| 【 ジャンル登録 / 動作分類 について 】 ・ジャンル項目と動作分類項目に新しいキーワードを追加しました。 ・男性向 と 女性向 の両方をジャンル登録で選択すると、検索時には 男性向 で表示されるようになりました。
実写人物作品は、必ず 「実写人物 写真集 / コスプレ」を必ず選んでください。 |
| 【 お願い 】 商品を登録する際、ジャンルやキーワードなどで 作品とは無関係と思われるジャンルを選択したり、キーワードを入力することはご遠慮願います。当社でジャンルの変更やキーワードの修整などを行うことがありますことを御了承願います。 実写人物作品は、必ず 「実写人物 写真集 / コスプレ」を必ず選んでください。 |
| 【 ご注意 】 デジカメ、携帯電話、ソフトなどによっては、データを作成した時のExif情報 ( 作成者の名前、サムネイル、撮影場所の経度緯度など ) を記録するものがあります。 ファイルを公開する際には十分注意してください。 |
| 【 よくある質問 】 |
| 登録ソフトの規制について | ||||||||
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| 即日、自由に登録し販売できることを守るためにも、皆様のご協力を宜しくお願いいたします。 【 作品について 】 ★★★ パスワードの販売はご遠慮ください ★★★ 作品登録規定にも記載しています通り、ID や パスワードを作品として登録し、販売する行為は禁止です。 作品の元ファイル( PSD や FLA など ) 、マイドキュメントの個人情報やメール、ゴミ箱などを一緒に圧縮していませんか? ここ数ヶ月の間に、「CG集を登録したつもりがマイドキュメントのゴミ箱なども一緒に圧縮してしまった」「JPG形式のはずがPSDのままだった」などのトラブルが多発しています。 作品を登録する前に、圧縮したパソコンで解凍し、内容の再確認をお願いします。 【 サムネイル、紹介画像について 】 作品本体で使用している画像でモザイクをかけていても、サムネイルに縮小するとモザイクの効果が得られないことがあります。 サムネイルなどを作成される場合には十分に御注意ください。 【 紹介画像について 】 紹介画像は、拡張子が jpg となっているJPG形式の画像以外は登録できません。 過去に gif / jpeg / png / tif / psd などで登録されていた画像は、順次 jpg 形式に変換させて頂いております。 (gifアニメの場合、ヘルプの中でもご案内している通り、最初の1コマ目以外は削除しています) 【 サムネイルについて 】 サムネイル(作品一覧のバナー)で、gifアニメを使用する場合、なるべくコマ数を少なくして登録とて頂きますようお願いいたします。 ( 数百ものコマ数で登録された画像があり、表示にかなりの時間がかかることから該当のgifアニメは全て登録し直して頂きました ) 【 モザイク修整などについて 】 モザイク修整などを行っていないなどの問題があった場合、販売停止 または 権限の一部制限などを行っています。 ( 権限の一部制限されたサークルで販売する場合、当社のチェック後に 販売開始ボタンが表示される設定に該当サークルだけが変更されます ) |
| 【 商品ファイルをバージョンアップしたら・・・ 】 ぜひサポートまでご連絡ください。利用者にトップページおよびメールにてお知らせ致します。 商品をバージョンアップした時は、必ず商品紹介文に どこをどのぐらいバージョンアップしたか などの情報を追記してください。 追記すると、 |
| 【 メールボックスが満杯ではありませんか?? 】 使用しているメールアドレスのプロバイダなどのメールボックスが満杯のため、 パスワード再発行メールが届いていない など、当社からのメールが受信できていないケースがありました。 メールボックスをよくご確認の上、パスワード再発行通知などの手続きを行っていただきますよう宜しくお願いいたします。 |
| 【 年末年始の営業について 】 ( トップページに、12/17から記載している内容と同じです ) サポート休止期間:12/29 18時 〜 1/4 11時頃 この期間内に頂いたお問い合わせ、入金確認、ステータスへの反映、パスワードの再発行、などは全て1/4の昼以降に対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。 (※購入 および 作品の登録 は通常通り行っていただけます) |
| 【 作品紹介文について 】 「作品の内容が CG集、ゲーム、小説、写真集など、一体何が収録されているのか解らないので購入するのが不安」 というユーザ様からご質問を頂くことがあります。。 作品登録の際、紹介文の中にどんな形式のファイルが含まれているのか、または、作品の内容が CG集、ゲーム、小説、写真集など、一体何が収録されているのか記載して頂けますよう、皆様のご協力をお願いします。 |
| 【 登録している銀行口座について 】 銀行の統廃合のため、登録していただいている口座の支店名が変更になっていないか再度ご確認ください。 |
| 新着商品一覧のみ、販売開始後すぐに商品が一覧に表示されるようになりました。 検索用データベースの登録は、数分〜24時間以内に行われます。 |
| 11:10 緊急メンテナンス終了しました。 10:20 11/03 未明〜 アスセス不能に陥る現象が続いており、ただいま緊急メンテナンスを行っております。皆様にご迷惑をお掛けしていますことを深くお詫び申し上げます。 |
| 開始ボタンをクリックすると販売が開始され、検索結果にも表示されていました。 新検索システム では、検索用データベースの登録の際にウィルスチェックや内容チェックを行います。 検索結果に新規登録または登録内容が変更された商品が表示されるまでに、数分〜24時間程度の時間がかかります。 ( 深夜〜早朝に登録された商品は、翌営業日に反映される場合があります ) 今回の処置は、旧検索システムでは検索するだけで時間がかかりすぎたり、表示されないことが多いなどの不具合が多かったこと、即時販売スタイルを悪用していると思われる内容のモノの登録を回避するために行いました。 (過去に登録された商品も現在チェックを進めています) 古くから即時販売スタイルを支持して頂いていた方々に大変お不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。何卒、御了承願います。 |